本报讯（记者孙阎河）近日，工行焦作民主路支行在上级行的指导和帮助下，成功为重点公司客户办理票据贴现1亿元，实现了票据客户的有效拓展，并为下一步业务发展积累了经验、奠定了基础。

  为全力以赴推动产品营销，该支行在认真分析票据市场形势的基础上，发挥敢于竞争、善于竞争的精神，由主管副行长牵头，组织人员多次上门与企业高层领导对接，了解企业的融资服务需求；由客户经理每日通过贴现日报公布贴现利率，及时掌握利率动态，定期向客户报价，利用票据贴现资金规模充足、收费低廉、手续便捷等竞争优势，提高客户对工行产品和服务的认知度。同时，该支行高度重视做优服务，在对接企业时，总是在第一时间将第一手信息资料传导到经办人员手中，真正做到营销服务工作衔接紧密、沟通顺畅，尤其在办理业务过程中，积极与上级行反馈沟通，及时争取相关部门大力支持，确保了这笔贴现业务的顺利完成。

  发展业务的同时，该支行还不忘防范风险，做到“业务开办、制度为先”，坚持在办理业务时严审票据贴现客户准入标准，针对贸易背景真实性、贴现资金流向等关键风险点，制定严密、科学的风险防范措施，明确岗位责任制，确保票据业务的健康持续发展。

  该笔业务的成功办理，进一步加深了该支行与该企业的密切联系，提高了客户黏度。下一步，该支行还将更加注重服务细节，把维护好、支持好、服务好客户作为工作方向，全力推动支行票据贴现业务向纵深发展。