民生是人民幸福之基、社会和谐之本。带领人民创造美好生活，是中国共产党始终不渝的奋斗目标。党的十九届四中全会审议通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，将“坚持和完善统筹城乡的民生保障制度，满足人民日益增长的美好生活需要”作为中国特色社会主义制度建设的一个重要内容，紧紧抓住人民最关心、最直接、最现实的利益问题，深刻体现了中国共产党人“始终把人民利益摆在至高无上的地位”的初心使命。

  党的十九届四中全会指出民生是人民幸福之基、社会和谐之本。生活中，焦作市民用助人为乐的实际行动践行党的十九届四中全会精神，这些凡人善举温暖了一座城。

  12月15日下午，有网友发出求助信息，朋友的家人在寒冬雨雪交加的天气中走失，希望广大网友一起帮忙找人。寻人消息经过网络传播，热心网友积极转发，帮助其亲属寻找走失的老人。当天晚上，老人被顺利找到，平安回到家中。得知老人平安到家的消息后，网友们悬着的心终于放下了。

  网友“一生平安”说，在我们的身边每天都有这样或那样事温暖着，你的举手之劳不经意间就会温暖了另一个人，让寒冬变得不再寒冷，让城市变得温暖。他曾经做了一件小事，至今想起来，内心仍有一种说不上来的感觉。

  他说，一次乘坐公交车去上班，当时车上的乘客特别多，公交车到站时上来了3位老人，车厢里人满为患。3位刚上车的老人被堵在门口的位置不能动弹，他看到这种情况，就从座位上站了起来，主动给老人让座。1个座位无法满足3位老人的需求。此时，令他没有想到的事情发生了，又有2名年轻人起身让座，3位老人都有了座位，老人连声说“谢谢”。等他下车时，坐了他座位的那位老人，再次对他表示感谢。

  网友“风雨易潇潇”留言：社会需要热心肠的人，也正是有了这群热心肠的人，生活才能变得更美好。这位网友讲，他的孩子特别粗心，月考前一天，竟然把书包落在20路公交车上。回家后，他的孩子不敢吱声，被家人发现后才说了实话。当时已经是23时，他便抱着一线希望拨通了公交服务热线，值班人员随即与20路公交线路队长联系。30分钟后，路队长打来电话，让他到公交停车场认领书包。他赶到公交停车场认领书包时才知道，路队长为了不打扰司机休息，自己到停车场一辆车一辆车找书包，最终找到孩子遗忘的书包。书包下面还压着一张公交司机写的一张纸条，交代第二天早班司机把书包交给优质服务处寻找失主。看到纸条，看着路队长疲惫的样子，他打心眼里感谢这些帮助他的人。从那次以后，他都会尽自己的能力去帮助那些需要帮助的人。

  网友“老马”说，互帮互助可以促进社会和谐。她曾经帮助一名贫困学子上学，这位学生毕业后对她说：“你改变了我对这个社会的认识。一直以来，我认为生活对自己不公平，没有前途可言，你无私的帮助让我看到了希望，看到生活中美好的一面，相信自己通过努力一定会拥有一个美好的未来。”每一个平凡人的背后，都有属于自己的坚守，正是这些普通人的坚守，蕴藏着每一个人都有的价值和力量。