本报讯(记者秦秦)“打电话提醒、不用排队,网上预约办理不动产登记业务真的很方便。感谢市不动产登记中心的工作人员,有了网上预约,高效便民,省心省事省力!”近日,市民陈先生满意地说。
记者了解到,陈先生在办理业务前一天,通过“焦作不动产”微信公众号进行了不动产补(换)证书业务的网上预约,办证当天不但接到了工作人员的电话提醒,而且抵达办事大厅后“零等待”,第一时间完成了业务办理。“你看,这是昨天成功预约后的提示短信,很贴心!现在政府服务也越来越智能化了。”陈先生告诉记者。
据市不动产登记中心预审咨询科科长冯涛介绍,市民网上预约可通过搜索添加“焦作不动产”微信公众号或登录市自然资源和规划局门户网站两种途径进入网上办事大厅,按提示自行预约办理登记的具体时间。“办理业务需要携带的材料、办理流程、申请条件,这些基本信息从公众号或网站上就可以看到,一目了然。我们会在约定的时间内,为申请人提供相应的不动产登记服务。”冯涛说。
记者在市不动产登记中心大厅采访时看到,为方便群众少跑腿,该中心的引导服务人员将网上预约的方式积极告知来办理相关业务的市民,并手把手帮助其操作。该中心工作人员温馨提示:预约人可预约当日开始5个工作日以内的时间段,若有特殊情况不能按照约定时间到场办理的,可在预约日期前一天17时前取消预约。连续两次爽约的,将被列为失信名单,一个月内不能再享受网上预约服务。