本报讯（记者高小豹）加强业务学习、开展作风整顿、完善执法机制、增强服务意识、加强作风建设、加强施工管理……今年年初以来，市城管局市政设施管理所在开展“强转树夯实履职根基、创佳绩争做为民城管”三年专项行动（以下简称“强转树”行动）中，以努力打造“五个城管”为目标，落实“721”工作法，有效提升了依法行政水平。

  “今年年初以来，我们规范执法行为，加强法律知识学习，全面落实行政执法‘三项制度’，挑选业务骨干参加全市城管系统法律业务知识培训班，建立每周学习制度，在全所掀起了法律业务知识学习热潮。”12月25日，该所所长王慧芳接受记者采访时说。

  为深入开展“强转树”行动，该所选派5名工作人员参加市城管局举办的集中队列训练班，返回后担任教员，每周对全所人员进行队列训练，展现了城管队员的良好形象。为完善执法制度，该所全面推行执法全过程记录制度，充分发挥执法记录仪、照相机的作用，对行政执法行为从立案、调查取证、法制审核，到文书送达、强制执行、归档管理等进行全过程记录，及时收集、固定案件证据，确保将所有行政执法工作纳入全程跟踪管理范围。

  为增强服务意识，该所认真落实“721”工作法，坚持管理与服务并重，树立“寓管理于服务、以服务促管理”理念，推行管理、执法、服务“三位一体”的城管执法模式，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，塑造了群众满意的执法新形象。

  为加强作风建设，该所一是坚持“四个做到”，做到穿着制式服装和佩戴标识，做到主动出示执法证件，做到语言文明、举止规范，做到执法全过程记录）。二是落实“七个严禁”，即严禁执行公务时不规范着装和不按规定佩戴相关标识，严禁吃拿卡要等行为，严禁不按程序和裁量标准执法，严禁办理人情案、关系案，严禁对管理服务对象使用不文明语言和行为，严禁在工作期间从事与公务活动无关的事情，严禁违规使用执法车辆。

  该所为充分发挥市政设施的功能，还路于民，定期开展占用道路专项执法行动，对市民反映强烈的道路两侧私设地锁、梅花桩等问题进行集中整治，今年年初以来依法拆除梅花桩1934根、地锁492把、档杆357米，受到了市民的一致好评。

  “市政设施管理所对挖掘城市道路的施工进行严格管理，规范施工行为，要求施工单位按照标准设置围挡，并公示与施工相关的许可内容。我们要求执法人员文明执法，增强服务意识，更好地服务企业、服务群众、服务基层。”王慧芳说。