吃着焦香的花生、喝着茶水，面前还摆着生机盎然的绿萝……当医生和患者在这样的环境下面对面交流，一切都是那么和谐。2019年12月24日下午，在马村区人民医院的会议室里，一场氛围融洽的医患恳谈会正在进行。

  “看病来马村医院让人心里很舒服，我的主管医生很负责，还非常有耐心，科室的护士对病人像亲人一样。”“我媳妇在这里住院半个多月了，医生、护士的服务态度非常好，有一次夜里护士来查房，还帮俺媳妇盖被子，让人很感动。”几位患者及家属的发言情真意切，有的人说话时还流下了热泪。

  医生、护士的服务态度好，有耐心、有爱心，让人很舒服……恳谈会上，这些带给人冬日温暖的关键词频频被提起。患者本人及家属纷纷讲述在医院就医过程中的切身体会和所见所闻，表达对医护人员的感谢和赞美。

  “听到大家讲述的医患故事，我很感动，也满心感谢，感谢大家用发现美的眼光看到医护人员的付出，为他们点赞。”马村区人民医院党委书记、院长李武军说。

  近年来，该院注重医患关系建设，不断召开医患恳谈会，架起了医患沟通的桥梁，传递出许许多多让人温暖的医患故事。这都是推动医院长足发展、构建和谐友善医患关系的基石。