本报记者 邓 帆
“谢谢民警同志,多亏你们耐心调解,帮我了了一桩心事,要不今年春节都不知道咋过!”近日,中站区居民王某到市公安局中站派出所,紧紧握着民警杨林涛的手,动情地说。
2019年12月24日下午,该所治安管理大队三中队接到王某的求助电话,称程大娘待在他家不走,请求民警前去处理。接警后,值班民警杨林涛带领一名辅警赶到王某家,了解了事情的来龙去脉。原来,2019年年9月的一天,王某驾驶三轮车时不慎撞伤程大娘。程大娘住院后,王某支付了医疗费,但双方没有对医疗费之外的赔偿金额达成协议。程大娘出院后,觉得问题一直没解决,当天便到王某家,表示赔偿金问题如不解决,她坚决不离开王某家。随后,程大娘的亲友也赶到王某家,两家人发生争执,程大娘一时血压升高引起身体不适。王某怕出事,赶紧报警求助。
了解情况后,杨林涛赶紧找来医生为程大娘检查身体,让其吃了降压药。接着,杨林涛先是了解程大娘和王某双方的诉求,然后耐心调解,历经五个小时,拿出了双方都满意的调解方案,最终化干戈为玉帛。