本报讯(通讯员陈欢欢)1月9日,孟州市供电公司组织人员走进辖区企业,开展安全用电检查,这是该公司主动服务客户,延伸服务渠道,及时满足客户用电需求,为冬季安全用电保驾护航的一个缩影。
该公司提前制订了《国网孟州市供电公司2019年迎峰度冬及2020年春节保供电总体工作方案》,对电网调控、设备运维、优质服务、“煤改电”用户保障、安全监督与应急专业等重点专业和重要领域进行全面布控,严把巡视、保电、服务和监守关。成立春节保供电领导小组,全面部署、科学调度,密切关注负荷变化情况,合理安排电网运行方式,强化设备运维和隐患排查治理,保障各级电网安全稳定运行;做好“煤改电”地区运维抢修管理工作,实现“煤改电”用户零投诉;加强对电力调度、变电站等重要场所的安全防护与保卫,全面管控人身安全风险和涉电公共安全风险;建立以配网抢修为重点的应急抢修队伍,最大限度缩短停电时间,并做好优质服务和舆情应对工作,杜绝发生重大舆情事件,实现安全、稳定、服务、舆情“四个百分之百”,确保广大客户安全可靠用电。