本报讯（记者翟艳、孙阎河）日前，市金融工作局、人行焦作市中心支行、银保监焦作分局联合下发《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，推动落实疫情防控一级应急响应服务措施，进一步畅通金融服务快速通道。

  截至记者发稿时止，我市多家金融机构除积极引导客户在特殊时期使用电子银行办理个人业务外，还出台多项具体措施，加强特殊时期的金融服务工作。

  工行焦作分行启动紧急联动措施，客户经理上门服务，为某疾控防疫部门紧急办理购买疾控防疫车辆、购买防疫喷雾器等汇款手续，保障资金第一时间到位。

  农行焦作分行启动非营业时间应急处置流程，省市县三级联动，迅速组织员工为防疫资金划拨开辟绿色通道，从农历正月初二至初四，累计为武陟、沁阳、解放区等多家卫生防疫部门划转了专项资金。

  建行焦作分行推出“三个及时力保”举措，力保财政防控疫情紧急拨款及时划拨到位、力保医护人员防疫慰问金及时发放到位、力保防控疫情建设工程资金及时支付到位。

  交行焦作分行开辟金融服务绿色通道，向防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项免收手续费；开通授信审批绿色通道，公司业务部支持疫情防控所需药品、防护用品、医疗设备等物资的科研、生产、购销及产业链环节企业的融资需求，支持疫情防控专用设施建设，保证信贷规模充足，执行优惠利率和费用减免。

  邮储银行焦作市分行于1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元（含）以下跨行转账手续费。同时，多种渠道向社会发布通过邮储银行办理捐款相关流程。

  焦作市农信社（农商银行）十家行社积极融入疫情联防联控体系，强化金融服务保障功能，对相关单位与企业的金融需求按照特事特办、急事急办的原则提供优质的金融服务。

  焦作中旅银行启动应急联动计划开辟金融服务绿色通道。一是1月30日至3月31日，免收个人客户、对公客户人民币转账汇款手续费；免收对公账户服务手续费，包括对公账户开户费、对公印鉴挂失、电子回单卡、电子对账服务等。二是所有个人客户、对公客户通过焦作中旅银行结算账户向湖北疫区指定账户汇划捐赠款项的，简化流程、开通绿色窗口且汇划手续费全部免收。三是开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。四是开通绿色审批放款通道，全力以赴做好疫情防控相关的物资生产、采购、运输及卫生基础设施建设等行业与企业的融资授信服务。五是对于受疫情影响比较严重的行业，如旅行社、景区、酒店、客运、物流等个人及企业客户，以及支援疫区的个人与企业（重点是医院和医护人员），给予存量客户在还款方式、利率优惠、征信上报等优惠举措，对有资金需求的简化业务流程，开辟快速通道给予授信支持。