本报讯(通讯员张圆圆、王成)针对当前疫情情况,2月7日,市邮政分公司召开全市邮政系统应对疫情党委扩大会议。会上,市邮政分公司党委书记、应对疫情工作领导小组组长曹卫平传达了习近平总书记关于疫情防控及全面依法治国重要讲话精神,对全市邮政企业疫情防控和经营发展工作进行了再动员、再部署。
会议指出,疫情就是命令,防控就是责任。全面贯彻落实中央、集团有限公司和省分公司精神,提高政治站位,强化责任意识和担当。越是在国家遇到重大公共卫生危机事件的时候,越是要主动担当作为,积极主动对接政府,向政府请缨,积极履行邮政央企职责,担当起防疫物资投递工作,让政府和社会感受到中国邮政的担当、感受到“国家队”的责任和能力。
会议强调,邮政生产事关社会正常经济秩序,事关群众生产生活的平稳有序,党员干部、尤其是各部门主要负责同志和党员,要切实把疫情防控工作作为当前最重要的工作抓细、抓实、抓到位。一要高度重视人员密集场所的防疫工作。要严格执行疫情防护手册的要求,强化防护意识,坚持戴口罩、测体温;二要高度重视做好员工的个人防护工作,特别要做好湖北等疫情较重地区和进入疫区的邮政员工个人防护工作,进入医院、疫区的员工一定要佩戴口罩甚至穿防护衣;三要关心、关爱奋战在一线的干部员工,随时关注员工身体状况,切实帮助员工解决实际困难,激发广大员工抗击疫情的积极性、主动性。
会议强调,邮政作为央企,要牢固树立“人民邮政为人民”的服务宗旨,担当起行业“国家队”的责任。一要认真落实集团有限公司“四不中断”和”四免费办”的精神和要求,做到网点服务不中断,确保各项业务均可开办;机要通信不中断,确保重要文件及时送达;揽投服务不中断,保证各类邮件揽收投递;在线服务不中断,提供足不出户业务办理。“四免费办”即救援物资免费送、上门揽收免费办、个人捐助免费寄、捐款转账免费汇。认真做到“不休网、不拒收、不积压、不转投”,全面做好疫情防控工作。二要确保党政军机关、企事业单位有关“疫情防控”的机要邮件、公文及时寄递,安全畅通、万无一失。确保全网寄递运行安全、畅通、稳定,特别是在保障武汉地区寄递服务需求方面,要加强运输服务人员的安全防护,加强车辆、生产作业场地等通风消毒,在保障人员生命安全健康的前提下,最大限度满足疫区的邮政寄递需求。三要强化监督检查,严肃纪律规矩,对不敢担当、作风漂浮、落实不力、失职渎职的要严肃查处、强力问责、决不姑息,确保中央决策部署和集团有限公司、省分公司工作安排能够落实到位,为打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。
会议强调,要提升服务意识,保障客户多方位用邮需求和体验,全面启动线上服务和管理模式。一是要做到“停业不停工”,做好金融自助机具的维护和加钞工作,做好业务和服务指导工作,保障客户生产经营不断档,让客户足不出户,也能实现金融业务的办理,保障客户金融需求;二是不等不靠、积极创新、迅速转型,主动借鉴探索线上服务模式,做好线上业务和金融产品的宣传推广工作服务广大用邮客户。
会议要求,要增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,认真贯彻落实党中央,集团有限公司、省分公司决策部署和指示精神,切实压实责任、强化担当,确保打赢疫情防控阻击战,圆满完成全年经营目标。