本报记者 王 倩

  “舍小家，为大家！疫情就是命令，防控就是责任！”这是亿森物业客服主管王海礁，在面对记者采访时说的话，也是他与疫情进行抗击的坚定决心。王海礁所服务的小区为亿祥·东郡小区。

  “现在看来，选择亿祥·东郡小区是非常明智的。我们小区的物业服务公司在面对突如其来的新冠肺炎疫情时，不仅逆行而上，而且还将每一项工作都安排的有条不紊。尤其是王海礁送菜到家的暖心服务，更是让我没有任何心理负担，安安心心地自觉居家隔离。”亿祥·东郡业主赵女士说。

  和赵女士一样，业主孙先生也给予王海礁大大的赞。孙先生说：“王海礁对业主真的是十分贴心。我们小区的燃气费无法在线上缴纳，小区周边又没有缴费点，在得知这一情况后，王海礁第一时间联系我们这些需要缴纳燃气费的业主，并帮忙跑到老城区解放路与工字路交叉口附近缴纳燃气费。”

  王海礁不仅尽力解决业主烦恼，而且主动帮助那些被村子隔离在家的同事。据了解，从农历正月初七开始，王海礁每天在小区平均运动步数为1.5万步。我市一些村庄自我隔离，导致部分保洁员无法上岗，他二话不说，主动顶上去，背起消杀桶到楼道里消毒。此外，他还每天打电话给业主主动了解大家的外出情况。近段时间，小区需要卡进出小区，他就又忙活着为业主办理出入卡……

  在小区出现确诊病例后，整栋楼被隔离，王海礁不惧困难，每天走步梯为隔离户业主送去新鲜的蔬菜及日用品，晚上还要在业主群里收集业主报来的所需用品，便于第二天及早采购。“我原本是一名军人，虽已退役不能再保家卫国，但守护好亿祥的家人们，保护好每一位业主的小家，也算坚守了军人的初心。”王海礁说。

  “爸爸，你什么时候才回来啊？”王海礁3岁多的女儿已经近10天没有见到爸爸了，这是女儿打电话给他时，问得最多的一个问题，然而这么一个简单的问题王海礁却总是不知道该如何回答。据悉，在接到防疫任务后，王海礁一直坚守在工作岗位上，竭尽全力帮助业主。亿祥·东郡小区共三期，1814户，小区业主多，排查难度明显大，为了尽快完成工作，王海礁已经连续多天工作到深夜。王海礁说：“为了战胜疫情，亿森物业在岗的每个员工都恪尽职守，面对封村、封小区等原因导致的缺编问题，大家都主动顶替其他同事工作。他们和我一样始终把业主的安全和健康放在第一位……”在危险面前，物业人24小时的坚守，只为守住业主的平安，他们是业主心中最美的“逆行者”。

  记者手记：面对新冠肺炎疫情，像王海礁这样的物业人还有很多，他们虽然不是医护人员，但用实际行动支援医务人员，遏制疫情蔓延势头。他们也想像普通人那样，陪伴和守护在家人身旁，但身上的责任，让他们义无反顾地选择迎难而上……