问题提出：孙先生

  问题陈述：我2019年买的房子，当时办理了按揭贷款手续，但至今都没有拿到抵押合同，请问我应该怎么办？

  行动记者：秦 秦

  行动结果：市房产管理中心的工作人员表示，房地产抵押合同是购房者（抵押人）与银行（抵押权人）之间签的合同，购房者个人手中应持有一份，孙先生手中没有，应该向办理按揭贷款的银行进行咨询。鉴于疫情的影响，建议孙先生先与开发企业的按揭专员电话联系，由对方协助处理此事。