本报讯（记者许伟涛）在疫情防控和复工复产的过程中，数字技术展现出巨大力量。记者从市工信局获悉，我市通过现代化通信网络和云服务平台，让企业“面对面”转为“屏对屏”，让重点保障服务“全时在线”，助力全市疫情防控和企业复工复产工作。

  战“疫”模式下，“到网上去”已成为许多企业家的选择，他们正在或已经上“云”。为更好地服务企业尽快复工复产，市工信局积极协调各服务商在防疫期间免费提供相关服务，最大限度减少企业复工复产现场用工数量和人员聚集流动，降低感染风险。2月16日，市工信局组织县（市）区工信部门，邀请移动、联通、电信、铁塔、浪潮、华为和河南有线焦作分公司7家信息化业务服务商，召开信息化助推疫情防控和复工复产工作视频会议。会上，各信息化服务商发挥各自优势，梳理出能够在当前解决企业实际需求的产品，在会上进行讲解，并推荐了移动公司的云视讯、快马办公平台、疫统计等产品，联通公司的钉钉复工复产管理平台，电信公司的鹰眼舆情监测系统，铁塔公司的360疫情防控指挥中心解决方案，浪潮公司的浪潮“云+”抗冠系统，华为公司的welink云防疫复工解决方案和河南有线焦作分公司的热成像体温初筛及未戴口罩识别提醒方案。

  为保障全市用户的网络使用需求，市工信局组织3家电信运营商打通装维修保障通道，通过现场处理以及远程故障指导，确保客户的宽带业务“全时在线”。为提升网络质量，确保线路通畅，全市各通信公司树牢政治意识和大局意识，累计组织发动干部职工参与群防群治活动80次，先后投入通信网络保障1000余人次、车250辆次、油机发电6台次；协调完成大话务保障参数调整87个，动态负荷均衡调整118例，质差小区整治53个，扩容小区58个。

  为保证防疫工作顺利进行，市工信局积极协调运营商，为防疫重点单位、重点人员提供保障，为决战疫情攻坚提供坚强的信息技术支撑，各电信运营商累计完成30余次防疫相关高清会场的保障，为全市7.1万客户提供远程视讯服务，覆盖全市50余家政企单位；为全市7所定点医院的23条医疗重保专线建设和远程诊疗平台专线搭建，为疫情防控指挥部、卫健委、医务人员以及单位使用的专线添加7300个免停机红名单，保障了工作人员通信畅通。此外，市工信局还积极引导各工业企业充分运用5G、大数据、云计算、人工智能等信息化手段，助力疫情防控、紧抓复工复产工作，以信息化助力疫情防控。