突如其来的新冠肺炎疫情,让很多企业措手不及,复工复产面临着巨大的挑战,但当新冠肺炎疫情危机成为一个事实,我们更应该找到企业在危机中生存的答案和增长的逻辑,因为我们的看法将决定我们的出路。
危机一词由两个词构成,一个是危险、一个是机会。危中有机也好、危中求机也罢,从最根本上讲,危机从不可能给我们提前作好准备。故此,所有该如何应对危机的疑问都是伪命题,当危机来临时,更重要的是我们如何正确认识危机、处理危机。而这些,都根植于一个企业的价值体系中,根植于我们的价值判断中。
事实上,面对危机,企业可以有完全不同的选择。在企业发展的历程中,几乎每一个企业都会遇到各种各样的危机。比如,1997年亚洲金融风暴中,三星成功获得重生,一跃成为世界电子品牌。后来有分析家将三星的原动力,归功于其增进企业责任感、产品设计及品质管理方面的改革。的确,成功的企业总是把危机作为经营条件而非制约因素,它们的领导者总是能让自己的企业在危机环境中找到解决问题的方案。如此,不管环境如何变化,企业可以针对变化、迅速调整,就有机会战胜危机甚至成为行业领先者。
连日来,各级政府相继出台很多政策帮助企业渡过难关,我市也发布了《关于应对新型冠状病毒疫情支持中小企业共渡难关的若干政策意见》,从金融、用工、减负和服务四个方面,制定了21条有力举措,在全力做好疫情防控工作的同时,助力企业复工复产。而从企业的角度出发,除了政府层面的政策支持外,还应从自身的快速调整上下功夫,切实练好内功,挑战极限,降低成本。同时,企业还应和员工建立共识、共克时艰,并创新业务,寻求恢复经营的可能性。毕竟,很多伟大的企业往往是在危机中成长起来的。经此疫情之后,也会出现很多新的商业机会,在线模式、新工作模式、线上线下融合等领域,将会带来诸多新的商业可能性。
未来已来,远方不远。国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花认为,原有的经验、发展模式、观念、代际之间的和谐以及稳定的状态这五种东西已被淘汰,企业要认真对待的四个关键词是:技术、数据、创造和智慧。而直面未来,任何一个企业的答案只能是回到学习当中,以期为未来夯实增长的根基。