本报讯(记者朱传胜)近日,交行焦作分行根据特殊时期的实际情况,创新宣传方式,多渠道开展线上“金融消费者权益日”宣传教育活动,不断增强金融消费者的自我保护意识,提高风险防范能力。
围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”主题,该分行在线上宣传方面开辟了三大宣传阵地:一是在手机银行推出了《姣姣说消保》栏目,定期更新维护消费者宣传教育知识,实现信息互通共享,常态化向更广泛的线上消费者宣传;二是客户经理通过借助工作平台直播功能,对消费者权益、风险案例进行分析;三是通过拍摄抖音小视频,向广大消费者告知金融消费者应享有的权益。
该分行相关负责人表示,在当前疫情防控时期,有不法分子利用疫情实施电信网络诈骗,交行焦作分行希望通过多渠道进行线上宣传,使客户能够更好地防范网络诈骗,选择正规金融服务,有效维护金融消费者权益。