本报讯（记者王水涛）为进一步满足游客放松身心、回归自然的需要，3月22日，云台山景区全面恢复正常开放。记者从景区了解到，2020年3月22日至4月22日，景区推出全国门票半价的优惠政策，景区单日游客接待量由5000人上调至2万人。目前，景区实施网上实名预约和线下扫码非接触式购票。团队购票人员实行分时预约入园。在云台山景区综合旅游服务中心和岸上服务区设有线下购票窗口，提供儿童票、军人票等特殊票种办理服务。入园前，所有游客须出示绿色健康码并测量体温，安检通过后凭身份证验票乘车入园。所有游客排队间隔不少于1.5米。

  3月25日，云台山景区面向全国游客，推出“去疫情 健康行”云台山2020预售票。据了解，此预售票价格为100元/人，包含景区门票和交通票，预售时间为2020年3月25日至2020年4月3日，共预售10天。购买此预售票的游客可在2020年4月4日至2020年12月31日期间，不限次、不限天任意游览（十一黄金周除外）。

  预售票消息一经发布就受到了广大网友的热情转载、分享和访问，广大网友对预售票的相关问题十分关心。近日，云台山景区相关负责人就预售票的相关问题回答了记者提问。

  问：云台山2020预售票购买时有省内外限制吗？

  答：没有，此预售票没有年龄、男女、省内外限制，全国统一价。

  问：没有身份证可以购买吗？

  答：不可以，此票仅限有身份证人士购买。

  问：去游览前需要取票或者预约吗？

  答：无须取票，不用预约。凭预定信息直接刷身份证并刷脸入园。

  问：节假日可以正常使用吗？

  答：十一黄金周不能使用，其他时间都可以在云台山景区内任意游览。

  问：第二次游览时还需要购买交通票吗？

  答：不需要，预售票包含了景区门票、交通票，在使用期间内可不限次游览。

  问：索道、玻璃栈道、夜游、电瓶车包含在内吗?

  答：不包含。预售票仅包含云台山景区门票、景区大巴车交通票。

  问：1.4米以下儿童需要购买吗？

  答：身高低于1.4米的儿童，景区门票、交通票是全免的。

  问：超过1.4米的孩子没有身份证，能先用身份证号买好票再去办身份证吗？

  答：可以。但是游览时请务必携带身份证验证入园，无其他取票方式。

  问：这个预售票在哪里可以购买？

  答：可以通过云台山景区官方微信、美团、携程及合作的旅行社、媒体等官方平台实名制购买。

  问：去年使用身份证购买了景区的正价票，现在还能购买预售票吗？

  答：如果是之前使用身份证购买的正价票，本身可享受一年之内（365天）任意3天，各景点不限次数游览。如果您的权益还未使用完，并想购买本次预售票，可以拨打咨询电话（0391）7709451，提供您的身份证号，经过您的同意后，后台帮您核销，即可重新购买。

  问：预售票能退票吗?

  答：此预售票已享受超低折扣，一经售出，不退不改，敬请谅解。