本报讯（通讯员谢新源、张明礼）近日，一位客户来到中行焦作分行轮胎厂支行办理对公汇款业务。在提供对公账号时，这位客户的反常言语引起了该支行工作人员的警觉。

  为此，该支行工作人员有意放慢汇款速度，并与客户进一步攀谈，得知其曾在网上分期购买过一部手机，但早已还清欠款并使用近两年时间，可当日却被告知仍有400多元的欠款未还。

  该支行工作人员根据平时学习的案例知识，意识到客户应该是遭遇电信网络诈骗，经同意后查看了客户的微信聊天记录，对方称如不及时还款，会向客户户籍所在地及村委会寄发律师函请求协助调查。至此，该支行工作人员更加确认这是一起因个人信息泄漏导致的电信网络诈骗，便利用类似案例劝阻客户。最终，这位客户意识到被骗，终止汇款。