“从现在开始，门口值班共产党员先上，共产党员要做出榜样……”

  这是新冠肺炎疫情期间在焦作中旅银行电力支行门前为客户测量体温、消毒、杀菌、登记的第一天，共产党员王龙姣和范海燕表示。2月，春寒料峭，虽然太阳高照，但是门口的气温还是和室内的温度差了一大截儿，只见她们不畏严寒，一个负责测量体温、消毒、杀菌，另外一个负责登记，并亲切询问客户办理什么业务，根据业务种类不同及时的转介给其他工作人员，减少了客户等待时间。

  “今天挺开心的，因为服务的每一个客户都不约而同地对我说了句谢谢你”。大堂经理张赛一，这个‘90后’的小姑娘，担负着接一待二招呼三、眼观六路、耳听八方的厅堂重要职责，没有因为疫情而忽略每一位客户，尽管戴着口罩看不到她的表情，但从她亲切的话语里让客户感到其始终面带笑容。

  “我们虽然只是一个很普通很渺小的小‘桂圆’，但能为中旅银行的客户排忧解难，想到这一点，我们内心是骄傲的”。电力支行前台一线员工从‘60后’‘70后’‘80后’到‘90后’，积极响应行里号召，耐心服务好到访的每一位客户，他们坐在自己的工位上，戴着口罩，隔着玻璃，没有一刻停歇。丁珲姐说：“我就是一个普普通通的员工，生活中也是一个平凡人，但这次来势凶猛的疫情让我意识到，我虽然很普通、很渺小，可我要坚守自己的岗位，和那些奋战在抗疫一线的白衣天使比起来，更应该懂得珍惜，好好工作。”

  “我就是尽一名入党积极分子的职责，只要有需要，我就要贡献一分力量。”客户经理段颖洁递交入党申请书时说。段颖洁是一对双胞胎女儿的妈妈，孩子刚刚1岁，每天在支行门口和大厅之间负责引导、分流客户，中午也不回家。她笑着说：“中午回家再赶来又要浪费不少时间，还不如协助大堂经理多服务几个客户呢！”在党员捐款时，她也要捐，而且要捐最多，说这仅仅是贡献自己应尽的一分力量而已。

  “yes！胜利！继续战斗！”两台自助存取款机加上前台收款从放假到复工整整600多万元现金，看着满满一桌子的钞票，营业经理和业务主管立刻投入了“战斗”、清点、清分、扎捆……7个小时过去了，只听见两人说了一句“胜利”，然后喜上眉梢地说，装箱，忙的中午饭都没吃，从早上9时一直到下午4时，清点了628万元。

  这就是我们电力支行的铿锵玫瑰，她们没有什么豪言壮语，有的只是一句“需要什么，喊我就行，我一直都在！”