干净整洁的西装,温暖阳光的笑容,再加上精湛的业务知识,相信不少购房者都会对这样的置业顾问产生好感。作为从事多年置业顾问这一工作的李枭来说,熟悉业务范围、了解顾客需求、清楚项目详情已经是工作中非常重要的一部分。与此同时,他还要靠勤奋才能实现自己的理想。
对于本次采访,李枭开始的时候显得有些拘束,但随着话题的逐渐深入,他也渐渐放松下来,并告诉记者,能在置业顾问这个岗位上坚持下去,靠得就是勤奋和真诚。这个道理要想真真正正用到生活和工作中,需要付出非一般的努力和体验不寻常的艰辛。
“毕业后,我就在郑州从事房地产销售工作,可能对于璞玥府项目来说,我才入职5个月,很是青涩。但对于这份工作来说,我也算是前辈了。这几年,我总结了不少专属于自己的技巧和经验。”李枭说。
当提及从事置业顾问的生涯中遇到印象最深的事情时,李枭告诉记者,从业到现在,自己有了很大的改变。原来,李枭刚刚工作时,他的一个同事为了接待工作繁忙的购房者刘先生,便与其约定20时在售楼部见面,但这位购房者临时加班,这位同事就在售楼部里等到22时才和刘先生见面。这件事情对李枭的触动很大,也是他觉得作为置业顾问特别值得学习的精神。
作为一名优秀的置业顾问,除了有技巧和经验外,专业知识也是不能忽视的。在李枭看来,要让购房者信任自己,就必须细心了解客户需求,尤其是在和客户讲解楼盘时,一定要将项目的特点清楚地告诉购房者,包括项目发展潜力、存在的问题和周边项目进行对比等。“我能够取得今天的成绩,除了要感谢璞玥府销售团队成员之间团结协作、互相帮助外,主要还是受益于公司对员工的培训。房地产行业涉及多个知识领域,如果我被客户的问题难住了,丢自己的人事小,关键是会对璞玥府项目形象有影响。因此,熟悉掌握置业顾问的各方面职业要素,对所从事的房地产行业有全方位的认识,是成为一名合格置业顾问的必经之路。”李枭说。
据了解,璞玥府项目始终坚持重视提高员工的整体素质,除了不定期组织员工学习房地产方面的专业知识、分析成功成交案例外,还不定期组织员工素质拓展等活动,让员工既能从宏观的金融视角分析整个房地产市场形势,同时还能从房屋设计等角度阐述该户型的利弊,让客户感觉到璞玥府的置业顾问不仅仅是在卖房子,同时也是购房时的一个好参谋。
记者手记:采访中,李枭说得最多的就是他的成功离不开璞玥府。在李枭看来,老话说得好,酒香不怕巷子深,璞玥府项目本身就有着强劲的企业实力、优越的产品品质、过硬的项目质量。璞玥府这个经典低密新中式大宅,必将造就中站区乃至焦作市的经典人居。