本报讯(记者孙阎河)今年年初以来,工行焦作分行民主南路支行创新工作思路,完善考核机制,提升服务质量,通过采取强有力措施增存揽存,实现了储蓄存款稳步增长的目标。据统计,截至目前,该支行储蓄存款日均新增超9000万元,在辖内系统排名中名列第一。
工作中,该支行充分调动员工的营销积极性,积极营造营销氛围,通过开展旺季竞赛活动,把目标落实到每位员工,做到“人人有存量,增量看人人”,以此推动个金业务的稳健发展。同时,加大储蓄存款奖罚力度和通报频率,进一步量化增存目标。
为了赢得客户的信任与支持,该支行全力维护和服务优质客户,在抓好日常、守住阵地的基础上,特别注重重点优质客户的拓展与维护,尤其是在遇到重要节日时,就列出优质客户名单,逐户登门拜访,不漏不疏,以诚感人,尽最大努力提升优质客户的满意度。同时,该支行转变营销服务理念,树立储蓄存款与理财业务协调发展的理念,以理财产品为抓手,稳定存量资金,并在提高客户收益的同时,作好零售业务经营精细化管理,推动个人客户资产规模的最大化,以此带动理财和存款的良性互动,使得理财业务与储蓄存款相得益彰。