从4个人一年销售500吨冰晶石,到如今外贸部门人才济济,上亿元年销售额,再到成立专业化外贸综合服务平台,涵盖三大领域20多个产品……多氟多化工股份有限公司外贸领域如此辉煌的背后,有一位功不可没的幕后英雄,他就是多氟多子公司河南省有色金属工业有限公司总经理侯中建。
“1998年,我怀揣抱负和理想,走出学校的大门,步入了多氟多,开始了我新的人生之路。”侯中建在“工作10年”回忆录中这样说。如今,多氟多走过了30年,在新的时间节点上,通过一个人、一件事、一台新设备的改变,当年的那位少年经过岁月的历练,已茁壮成长,他用自己的努力和进取改变了多氟多的全球销售链。
1998年,多氟多刚刚组建外贸科,侯中建作为其中唯一一位外贸专业的毕业生,面临着复杂多变的外贸形势,他在激流勇进中成为了多氟多外贸业务的优等生。
外贸科是一个公司的重要工作机构,处于承上启下、联系内外的中枢位置,对工作顺利地进行起着举足轻重的作用。为此,侯中建不断勉励自己,并要求同事要对市场的瞬息变化更敏感一点、对出口业务的处理更专业一点、协调各种关系的能力更强一点、与上下左右的联系更紧密一点。他带领全科人员从工作大局出发,充分发挥市场信息主渠道作用,和其他部门形成了良性互动。
侯中建认真贯彻公司经济责任制,不断在市场营销、营销模式、团队建设、信息建设、制度创新和风险控制上下功夫,充分利用国内外市场,调整营销策略和市场份额,加强品牌建设,做到企业收益最大化。根据市场定位和产品特点,稳定氟化铝外贸出口,扩大冰晶石市场份额,打开六氟磷酸锂出口市场,提高非铝市场的产品销量,盘活全局。加强人员素质培养和团队建设,坚持集体营销,在推行集体营销的同时,完善制度建设和激励机制,创新营销模式。创新手段,深化ERP有效利用,为营销工作提供参考依据、提高工作效率。利用好PDCA循环,创新管理模式,重视市场营销风险管理,建立动态客户档案,增强工作人员的风险意识,提高营销管理水平。
非典期间,为扩大公司出口宣传,他积极忙于各种工作,只身一人前往当时疫情最严重的广州参加广交会。虽然当地政府和相关部门为广交会做了很多的预防工作,但那时的广州仍是人心惶惶,国外的客商和参展商人数降到了近年历史的最少。为了不失去这次宝贵的机会,他坚持到广交会结束再回公司。从广州回来,他仅停留了两天,又去天津港口配合国际检验和客户监装,为了工作,他从没有给领导提任何条件,圆满完成了产品按时装船出口的任务,维护了公司的信誉和形象。那时,他的儿子刚刚出生不到10天,回想起这些,他不禁潸然泪下。
加班对于侯中建来说是常事,每天下班后他总要加班把当天所有问题处理好之后再回家,早出晚归,年年如此。有了病就扛着,只要能动,他从来不请假。老母亲病了,他让妻子带着孩子去看看。孩子有事,他也总是推脱。“我欠家人太多了,等我退休了再还吧。”侯中建说。
为了配合国际商检机构的产品船前严格检验,抽样、监重、过磅和装箱,侯中建在寒风中连续工作十几个小时;为了完成销售任务,配合国外客户的时差,他几乎每天都在办公室工作十几个小时。近几年,他连年被公司评为“先进个人”“先进标兵”。他用敏锐的眼光,洞察市场瞬息变化,在他的努力和带领下,公司业务节节攀升,冰晶石出口量连续多年位居全国第一。
侯中建从事外贸工作的22年间,他见证了多氟多的辉煌业绩和快速发展,从创建中国无机氟化学工业基地战略目标的实现,到积极探求氟在人类生活和工业应用中的无限可能宏伟目标的提出;从氟硅酸钠法制冰晶石联产优质白炭黑项目的实施,到无水氟化铝和六氟磷酸锂的自主创新,完成了由传统氟化工行业向新能源行业的华丽转身。
“在公司提供的舞台上和广阔天地间,我始终抱着感恩之心、真诚之心和自信之心勤勉工作。在公司领导的大力支持和同事的积极配合下,我将继续为公司的发展贡献自己的微薄之力。”侯中建说。