本报记者 刘 旭
人物名片:“90后”的张甜甜是博园·澜庭叙项目的置业顾问,工作中,她待人真诚、勤学好问,深得同事和顾客好评。
工作感言:只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路。
4月20日,记者来到博园·澜庭叙项目营销中心时,张甜甜正站在项目沙盘前给客户讲解。只见她全神贯注、彬彬有礼,从项目的位置优势到户型亮点,几位顾客听着她的讲解,不时频频点头表示赞许。
张甜甜进入房地产行业已有一年多时间,从经验尚浅的新手蜕变成如今一个成熟稳重的置业顾问,她同所有的销售人员一样,都经历过一段时间的磨炼。问到这一年多来的感受是什么,这个长相甜美的女孩微笑着说:“一分耕耘,一分收获,越努力越幸运。”
“刚开始接触房地产行业的时候,所有东西对我来说都很陌生,根本不知从何下手。”回忆起自己刚入职时的情况,张甜甜一脸窘色。为了尽快融入房地产行业,她挤出各种空闲时间给自己“充电”,找地产相关资料学习,让自己在最短的时间内得到最快的成长。
靠着坚持不懈的努力,张甜甜跌跌撞撞地从新人期一步步走了过来,尽管过程辛苦,却乐在其中。她说:“慢慢了解这个行业,并坚持做下来,会发现从事房地产销售行业可以接触到各式各样的人和事,让我从中收获了很多,成长了很多。”看到如今取得的成就,张甜甜特别感谢当初坚持下来的自己。
谈及这一年多来的销售心得,张甜甜说,除了对房地产专业知识及所售项目方方面面做到了然于心,最大的销售技巧就是真诚。“无论什么人,买房都是一件大事,作为置业顾问一定要有足够的耐心和真诚,这样客户才会认可你。”张甜甜告诉记者,她在接待每位客户时都会仔细了解他们的购房需求,然后换位思考,帮助他们客观分析所看楼盘的优缺点,站在客户的角度给他们介绍最适合的户型和房源。正是这种以诚相待,让她和不少客户成了朋友。
“这姑娘服务特别用心周到。”“甜甜处处为我们着想,很感谢她。”……在博园·澜庭叙项目营销中心采访时,记者偶遇几位张甜甜的客户,大家都对她贴心周到的服务赞不绝口。精诚所至,金石为开。我们有理由相信,这样一位勤奋、真诚的女孩儿,一定会在房地产行业的道路上越走越远。