“太好了,新进的CT机总算能甩开膀子干活了。”4月16日上午,看着1000千伏安变压器通电运行,博爱县人民医院用电负责人司警卫高兴地说。
虽然我国疫情防控形势持续向好,但受境外输入影响,博爱县人民医院新冠肺炎检测任务依然艰巨。在此情况下,仅靠现有的CT机,无法满足检测任务。为此,该院新购进了1台CT机,原以为新机器到位后,检测难题就会迎刃而解,可没想会在用电上卡了壳——原有的500千伏安变压器支撑医院原有的用电设备还行,如果加上这台大功率的用电设备,就是“小马拉大车”。
于是,司警卫拨通了博爱县供电公司业扩专责王鹏飞的手机,向其说明情况。
挂断电话后,王鹏飞立即向营销部负责人王霜霜汇报此事。王霜霜当即将此事列入特事特办事项,组织技术人员到现场查看,设计最佳增容方案,跟进指导增容业务办理,并通过组建专项服务群,与责任部室及时沟通协调配套物资及施工等问题。
经过一周紧锣密鼓的跟进服务,4月16日,1000千伏安变压器安置到位,业扩配套工程亦收工。为了不影响医院用电,该公司通过带电作业,让新上岗的变压器悄无声息地通电运行。
“我知道,增容办理,少则30天,多则60天,所以我琢磨着,起码也得等上一个月,没想到你们这次增容办得这么快。这且不说,两根电杆、一个真空开关、一个高压互感器还算配套工程,让我们医院省了7万多元。这服务,我都不知该咋赞了。”在王霜霜带着服务队准备离开时,司警卫忍不住赞叹道。