本报讯(记者杜挺勇)11月9日,一车木材从四川运到了博爱县,因运费问题车主和收货人产生纠纷。一人要开车离开,一人站在车前阻拦,双方剑拔弩张。接到报警后,博爱县公安局许良派出所及时处置,最终化解了这起纠纷,并获得双方当事人的称赞。
11月9日9时许,许良派出所接到处警指令:一名货车车主报警称有人拦车不让走,马上就要引发冲突。接到警情后,许良派出所民警郭三亮带领辅警马上赶到辖区某村,看到一家木材场内停着一辆大货车,大货车已经发动。一名男子站在货车前拦住车不让走,货车车主正和其激烈争吵。
民警马上让车辆熄火,将双方分开,避免进一步冲突。随后,民警耐心了解了情况。原来,拦车的男子名叫冯某,是木材场负责人。报警人叫张某,是货车车主。前不久从中介接到生意后,张某从四川拉了一车木材,送到了这家木材场。可是,到了卸货时冯某发现,本来计划运30多吨木材,但货车少运了几吨,于是提出要减运费。“没运那么多木头,我按照实际情况减运费很正常。”冯某说。
然而,张某觉得委屈,因为四川的卖货方少装了几吨,他并不知情。“装货地也没有地磅,我不知道少装了。如果减费用,还不如不去拉。”张某说。了解情况后,民警开始分别做双方的思想工作,从法理、诚信、生意往来、人情世故等方面入手,循序渐进化解矛盾。
“咱拉的货物吨数少了,人家想少给运费也有道理……”“从四川跑过来确实不容易,当时没有地磅等也是实际情况……”经过民警劝解,双方答应不再争吵,心平气和进一步协商。运费的问题还没解决,民警不怕麻烦,又和卖货方多次联系,讲明情况。最终,卖货方同意给车主一些运费补贴。问题至此解决,双方当事人对民警表示感谢,并对其认真负责的态度表示赞扬。