本报讯（记者朱颖江）“真不知道遇到这种情况该怎么办，多谢晚报帮忙，我在焦作办完注销手续就能在信阳重新报考驾校了……”昨日，本报帮办热线接到了信阳市的原女士打来的致谢电话。

  原来，2014年，原女士在焦作师专上学。2015年，她在师专驾校报名考驾照，但只通过了科目一考试。随后，她忙着实习、找工作就将此事忘记了。毕业回到信阳市，她在当地找到了工作。不久前，原女士到当地驾校报名，驾校工作人员表示，她已经报过驾校，不能再次报考。该工作人员的话，让她想起当初在焦作上学时报驾校的经历。

  原女士说，她想考个驾照，但来焦作学习不太现实，不知道如何处理此事，便寻求晚报帮忙。

  根据原女士提供的信息，记者与市道路运输服务中心驾校科联系，寻找解决问题的办法。该科工作人员表示，根据规定，报考驾驶证的学员在科目一考试通过后三年内，可以根据自己的需要将档案转到当地继续学习考试。超过期限的，注销原来的报考档案，重新报考即可。

  根据原女士提供的信息，该工作人员联系了师专驾校的负责人。对方表示，原女士可以带着身份证到我市车管所办理注销手续，也可以委托驾校办理。随后，记者将此消息反馈给了原女士。于是，出现了文章开头的一幕。