邮政分销业务如何少走弯路、做大做强,这是摆在邮政部门面前的一个共同话题。对此,笔者结合个人在基层从事分销工作的点滴积累,谈点个人的看法。就分销专业而言,笔者认为,当务之急应着重解决两大难题:一是管理体制如何由粗放转向精细,二是经营模式如何由分散转向集中。时下,全国邮政都十分重视分销业务的发展,从管理层面看,结构更趋严谨;从经营层面看,效益更趋显现。但无论是面向城市的商品分销,还是深入农村的农资分销,笔者认为务必做到渠道实、种类精、效益真。
渠道要实。我们做分销,建渠道是首要关键,没有渠道,就等于失去了有力依托,即业务发展的平台。那么,我们的渠道在哪里?笔者认为,其一是城市商品分销渠道,主要有三种:一是现实客户渠道,如邮政一年“三节”开展的商品分销,指的是通过营销人员的上门营销已经拿到的订单客户;二是约定客户渠道,就是通过签订协议条款,先将邮政分销产品交由各单位及各社会经销商分销,分期分批结清货款;三是潜在客户渠道,就是邮政认为可以结为合作伙伴,有待进一步开发的客户。其二是农资商品分销渠道,也可分为三种,即直营店渠道,邮政利用自己所在的乡镇分支机构建设的网点;加盟店渠道,向社会招募在当地人缘关系较好、有一定农资销售经验的经销商;代办点渠道,通过协定以铺货形式帮邮政代销农资产品。
种类要精。邮政分销商品毕竟不像以前的供销社,一定要讲求商品的适销对路。为此,我们一是要突出品牌效应,如邮政一年“三节”开展的家乡土特产分销,如华美、乔家栅等知名品牌的月饼销售,靠的就是以产品品牌吸引客户,形成了一定的市场份额。那些没有品牌,用户不愿接受的商品,我们尽量不要去做。另外,要选准几种主打农资产品,邮政通过几年的农资分销,像土博士、绿陵化肥等已被农户认可,几乎每年都在做,而且销量一年比一年增加,也就形成了邮政分销获利的主要来源之一。
效益要真。做分销赚的就是差价。“亏本的生意不接,无效益的买卖不做”应成为邮政部门分销人员永远恪守的经营理念。同时,要进一步明确收入在10%以下的是微利,20%~30%的是中利,40%~50%的是高利。农资、化肥分销决不能像前些年那样,无论有没有市场,盲目要数,结果造成了库存积压后由企业埋单的恶果。