本报讯（通讯员郭增强、马中兴）日前，在孟州市乘车出行的群众都感受到一个明显的变化：通车路线增多了，发车频率提高了，出租车运营更规范了，出行更方便了。笔者探访原因，发现是该市城市客运推行精细化管理带来的结果。

  今年年初以来，孟州市城市客运出租管理中心按照城市客运与农村客运实现无缝对接、出租车运营健康规范、市民出行方便快捷的要求，提出了对城市客运实行精细化管理的目标。该中心在走进社区、村庄广泛征求群众意见的基础上，对公交线路、停靠站点等进行了优化调整，对候车站台、途经站牌等配套设施作了补充更新，提高城市公共客运的组织化程度，目前该市公交运营车辆达25台，线路覆盖市区及周边20多个行政村，平均单车通车里程达36.9公里。该市规范设置了出租车停靠点，对154辆出租车加强了监督管理，定期对城市公交、出租车司机进行安全知识、职业道德、服务礼仪等综合培训，定期做好车辆安全例检，严厉打击无证经营、拒载等违章行为，最大限度地维护了群众利益，满足市民的乘车需求。