加快旅游经济发展方式转变是我市旅游业持续发展的内在动力,是建设旅游大市、旅游名市、旅游强市的客观要求。在现阶段,旅游业尚未摆脱倚重门票经济的发展模式。在门票经济主导旅游业发展的今天,大胆创新旅游门票模式,科学利用门票导向机制,充分发挥多品种、多价位、多选择性的门票作用,不仅能实现“成熟”景区的效益最大化,而且能突出“成熟景区”对“发展中景区”的带动作用,有效促进旅游经济发展方式转变。
长期以来,我市各旅游景区门票只有“一次性游览一个景区”的普通单票模式,票价高、无法“挽留”游客、产业带动能力弱等弊端一直未能改变。适应旅游市场需求和发展需要,应探索创新多种旅游门票模式,实现传统单一型门票模式逐渐向多样化模式发展,以加速旅游资源的有效整合和利用,膨胀旅游资源升值空间,全面提升旅游业整体发展水平,树立旅游城市的良好形象。
由于普通单票制是最常见的一种旅游门票模式,具备选择空间大、目的性强、适应群体较为广泛、能够满足游客一次性观光游览需要等优势,因此,各旅游景区在保留普通单票制的同时,应探索实践增加以下三种门票模式:
(一)年式单票制。在一年有效期内,游客进入一个景区(独立法人单位)游览观光,只需购买一张通用票,不限次数,不限时间,可以反复进入景区。
该门票模式属于“多次性游览一个景区”的消费方式。一张门票对应一个景区,能够满足游客多次进入同一个景区的需要,避免了多次进入景区需要多次购买门票的繁琐手续,而且票价低,游客可以享受到较多实惠,可增强游客多次进入景区的吸引力,提高重游率和景区人气,扩大宣传效应。比较适合于景区所在地和景区周边地区的居民以及长期在焦工作人员、部分大中专院校学生等。
(二)普通联票制。由若干个互无隶属关系的景区(不同法人单位)通过“捆绑”的方式,重新组成一个大范围的“新”景区单位,游客进入任何一个景区游览观光,只需购买一张通用票,各个不同景区相互认可,游览不同景区时不再购票。
该门票模式属于“一次性游览多个景区”的消费方式。一张门票对应多个景区(不同法人单位),游客可以享受到较大幅度的优惠。其突出作用表现在能吸引游客短暂停留,满足游客在有限的时间内游览多个景区的需要,有利于形成“吃、住、行、游、购、娱”的旅游产业链。同时,能够充分发挥“成熟景区”对“发展中景区”的带动作用,扩大“发展中景区”知名度,提高其经济和社会效益,从而实现旅游资源有效整合,比较适合于来焦短暂停留的游客及来焦探亲访友人员等。
(三)年式联票制。游客在一年有效期内,不限次数,不限时间,购买一张通用票,可以多次进入互无隶属关系的景区(不同法人单位)观光游览。
该门票模式属于“多次性游览多个景区”的消费方式。与普通联票制相比,在时间上由一次性过度到了一年,具有较长的期限特征,而且门票价格更低,游客可以享受到更多实惠,能促使游客较长时间停留或反复往来,满足游客一年内可以多次进入多个景区的需求,对实现旅游业由观光型旅游产品向休闲度假型旅游产品转变将起到有力的推动作用。同时,可以使本地客源市场得到有效开发,大大提高景区人气,对“吃、住、行、游、购、娱”等产业和“发展中景区”带动作用很大,旅游资源整合效能好,有利于景区均衡发展,是整合我市旅游资源,整体提升旅游业发展水平,繁荣旅游市场的重要途径。比较适合于我市居民、大中专院校学生、长期在焦工作人员和景区周边附近的游客。
年式单票和年式联票实质是旅游产品薄利多销的一种手段。从外地多个景区实施情况看,由于其价格大大低于普通单票和普通联票,深受当地居民欢迎,重游率高。如不少市民除自己买年票外,还将年票作为礼物送给亲友;不少家庭全家办理年票;一些单位集体办理年票作为福利分发给职工;有些公司把年票作为礼品、奖品赠送给客户等。因此,应尽快实施旅游年票发行工作,降低“焦作人游焦作”的门槛,为焦作辖区内居民带动焦作辖区外居民消费创造条件,实现“内外”消费的良性互动,促进旅游业由旺季时的“高温”现象与淡季时的“低温”现象向日常性的“常温”效应转变。
(作者单位:市政府发展研究中心)