本报讯（通讯员郭增强、耿全昌）5月6日，伴随着阵阵响亮的锣鼓声，孟州市水利局家属院的居民把一封感谢信送到该市会昌街道办事处，感谢梅花园居委会干部主动上门给予的无偿帮助。

  原来，五一期间，梅花园小区内化粪池出口严重堵塞，造成脏水横流。梅花园居委会干部发现这一情况后，多方联系工人，疏通了下水道，还居民以洁净的生活环境。

  这一切都源于孟州市会昌街道办事处新推出的“社区事务服务”新举措。为给居民提供更周到、更贴心、更高效的服务，该街道在8个居委会成立了居民事务服务中心，由居委会干部和居民代表分别组成便民服务组、民事调解组、治安巡逻组和义务自助组，同时街道公开便民电话，居委会公开服务电话，社区办公开评议办法，定期对居委会干部进行考评，对居民进行表彰奖励。一系列举措，让该街道居委会干部变“要我做为我要做”，广大居民变“上门等为等上门”。