本报讯 “政府对企业服务主动、热情、周到，不仅帮助解决难题，还牵线搭桥，做好优质服务，让我们这些企业主真正享受到了政府的贴心服务！”说起“企业服务年”活动，泰鑫机械公司负责人深有感触地说。

  解决一批企业反映强烈的突出问题，优化发展环境；帮助企业增强克难攻坚的能力，促进经济平稳发展；推进政府职能转变，提升行政服务效能……今年年初以来，博爱县苏家作乡开展了以“服务企业、服务项目、让企业满意”为主要内容的“企业服务年”活动，多个服务小组深入企业出谋划策，提供了“一对一”的贴心式服务，加快项目建设进度。今年一季度，该乡新开工项目4个，续建项目5个，项目总投资达5亿元，完成项目投入5500万元，实现销售收入5962万元，完成工业增加值1650万元。

  部门联动，解决问题求实效。该乡制定了“企业服务年”活动成员部门联席会制度、专题汇报会制度、企业问题反映机制、班子成员分包企业制度，各部门结合工作实际，着力解决用电、排水、规划报批、工商注册等一些困扰企业发展的主要问题。为使活动在为企业解难题、办实事上取得实效，该乡下发了调查表，调查收集企业需要解决的问题22个。该乡“企业服务年”办公室把这些问题分类整理，交办到相关部门，并对问题解决情况进行跟踪督察。为集中解决一些共性问题、焦点问题，强化活动效果，该乡分别召开各职能部门活动进展情况汇报会，针对提出的问题，加大了对承办单位的督察力度。截至目前，对交办的22个问题，各职能部门已办结18个，各企业对已解决问题的满意率达100%。

  贴心服务，解决企业遗留问题。今年年初以来，该乡经济办、村镇中心、齐村村委会共同联手，想企业之所想、急企业之所急，圆满完成了泰鑫机械公司征地、凯瑞养殖用地等工作；为解决林烽电光源公司、永佳门业、鸿鑫工贸公司等8家企业的用电、通信问题，该乡经济办、农电、网通公司、寨卜昌村委会共同联手，协调县有关部门正在实施鸿昌线路改造工程。为帮助泰鑫机械公司解决资金问题，该乡组织召开银企对接会，融资100余万元，为企业提供了“一对一”的贴心式服务。

  主动服务，加快推进项目进度。该乡采取班子成员联系企业、部门入驻企业、每月召开一次项目分析会、每季度组织一次项目观摩等办法，主动服务项目建设，为企业发展提供了良好服务，实现了项目建设的快速发展。截至目前，全乡5个续建项目和4个新开工项目进展顺利。其中，泰鑫机械公司投资3000万元的DSD型混凝土输送泵系列项目，已完成投资1000万元；投资2000万元的明辉机械制造有限公司二期生产线，正在办理扩地手续；投资2000万元的杜家村生态园二期项目，正在建水上乐园、多功能餐厅；投资3000万元的年产300万米箱包布、涂层布项目，已投入试生产；投资2000万元的凤竹农具制造项目，已完成投资700万元。

  （王晓波 陈璐仰）