第06版:健康之路 上一版3  4下一版
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没有最好 只有更好
——焦作市体检中心倾力打造一流服务品牌纪实
 
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  本报记者 朱颖江

  “大家好,我姓李,大家可以叫我小李,一会我会陪同大家一起作检查。”近日,在市第五人民医院(原公费医院)焦作市体检中心,一位身穿淡蓝色护士服的工作人员李炎炎在细心地核实完参检人员的名单后,面带微笑地作了自我介绍,随后她又详细地向参检人员介绍了体检中的注意事项。

  抽血、B超、测血压、吃早饭……李炎炎带着10名参检人员很快就作完了所有的体检项目。据了解,当天上午共有300多人在该体检中心进行体检。“以前我也参加过体检,但总是感觉乱糟糟的,可这次体检给我的感觉和以前完全不一样。”一名参检人员说。

  几百人同时参检,但在焦作市体检中心内却丝毫看不到忙乱的场景,他们是如何做到井然有序?

  训练有素的导医护士

  一年接待参检人员上万人,如何让参检人员更快更好地作完每一项检查,经过反复的实践,该体检中心摸索出一套行之有效的方法。

  该体检中心负责人李振友说,如果参检人员知道自己该在什么时候作什么检查的话,那么整个体检过程就会很顺利。可往往有许多参检人员并不清楚整个体检的流程,这样一来不仅耽误自己的时间,还会影响其他人体检。分析了种种因素后,体检中心针对单位、团体等各种不同人群制定了一套行之有效的体检方法,使整个体检过程都很顺畅,每一项检查都能有序进行。

  据李振友介绍,针对体检的特殊性,该体检中心对导医护士进行了严格的培训,接待团队体检时,护士会提前了解参检人员的情况,并根据年龄、性别进行分组,然后安排不同的护士负责每组人员的体检,整个体检过程护士会全程陪同,及时为参检人员安排体检顺序。有了导医护士的疏导,即使上百人同时体检,参检人员也不会感到乱糟糟的。

  尖端的检测设备 强大的技术支持

  为了给体检人员营造一个高标准的体检环境,该体检中心耗资2000余万元引进了全自动生化分析仪、16排螺旋CT、核磁共振、数字胃肠机、骨密度检查仪、DR机、脑电图、鼻腔内窥镜、电子肠镜等几十种国际尖端检测设备,这些设备的精确率达到99.9%,为参检人员提供了多方面、准确的检查。

  除了配备高精的检查设备外,该体检中心雄厚的专家队伍也让人称赞。据了解,从事内科、外科、妇科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等检查的医生,均具有主任医师以上的技术职称,确保健康体检质量。

 
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