本报讯（通讯员王晶晶）  今年年初以来，市房产管理中心焦东房管所深入开展政风行风建设，始终把加强工作纪律、转变工作作风、规范服务行为、提高工作效率、提升群众满意度放在各项工作的首位。如今，来该所办事的群众都说：“焦东房管所工作人员办事的效率更高了、服务态度更好了。”

  今年4月份，该所房管员樊欢庆前去排查房屋，发现直管公房马作31号楼３单元7楼住户的屋顶漏水。户主李女士说：“8楼漏水把家中的床、柜淋湿，电视机、电脑等家用电器因潮湿无法使用。”樊欢庆闻讯立即前去查看，得知8楼房屋因长期无人居住，造成屋面和楼顶有裂缝，导致雨水顺楼顶裂缝漏到8楼住户家中，又从8楼漏到7楼李女士家。了解情况后，该所立即组织维修工清除楼顶的杂物，并铺设了沥青、油毡。60余平方米的防水工程结束后，天已经黑了，李女士感动得不知说什么好，非要请樊欢庆和维修工去吃饭，被他们婉言谢绝了。

  “急修不过时，小修不延迟，一般维修不过周，疑难问题重点修”是焦东房管所多年来一直信守的服务承诺。自开展政风行风建设以来，该所的工作作风明显转变，工作效率有了很大提高，群众满意度大大提升。