本报讯(通讯员孙永伟、张莉丽) 今年年初以来,马村国土资源分局从三个方面着手,切实加强机关效能监察,改进了机关人员的工作作风,提升了工作效能。
该分局从严格行政事务处置时限入手,要求工作人员在接到群众有关国土资源方面的举报后,必须在半小时内赶到现场,并做到限期结案。此举不仅提高了工作人员的办事效率,而且把国土部门手中的权力变成了义务。同时,该分局对群众进行定期回访,凡群众不满意的地方及时进行整改,直到群众满意为止。在此基础上,该局严格岗位目标管理制度,做到奖优罚劣、奖勤罚懒,规范了工作人员的行为,杜绝了有法不依、执法不严、违法不究等问题。截至目前,该分局共接到群众举报12起,都及时予以处理,群众满意率达到了98%。