邮政包裹短信诈骗是今年新出现的一种诈骗形式,大致是邮政用户收到“包裹地址不详无法送达”的短信通知,短信告知当事人拨打一个以“00”开头的电话号码,并咨询另一个以“8”开头的电话号码,利用网络与模仿电子声音技术以及所谓包裹藏毒被警方扣留等骗术进行诈骗。
为遏制这种诈骗形式的蔓延趋势,保护邮政用户的财产安全,笔者建议对内对外做好宣传防范工作。
做好邮政营业窗口防范包裹短信诈骗的宣传工作。有用户来人或来电咨询时,要耐心细致地做好宣传与解释工作;如已造成经济财产损失的,建议其到公安机关报案,并登记备案。
做好营业窗口警示防范工作。在营业大厅醒目位置张贴通告,提醒广大用户如发现类似邮政包裹短信诈骗,请拨打邮政咨询电话11185或到当地邮政营业窗口查询,谨防上当受骗。同时,关注邮政营业大厅动态及人员流动情况,杜绝在邮政营业窗口发生包裹诈骗案件。
在电视、车载流动广告、报纸等媒体上发布警示通告,进一步扩大防范宣传面,维护邮政企业的社会形象,营造全社会共同防范的氛围。
徐 洁