本报讯 今年年初以来,农行武陟县支行利用市分行开展的积分竞赛及重点业务产品营销竞赛活动,大力拓展企业网上银行业务,实现了此项产品的快速增长。截至目前,该行企业网上银行净增91户,完成市分行计划的107%,全市排名第一位。
在企业网银营销过程中,该行利用LED、宣传折页等形式做好企业网上银行的宣传的同时,由客户经理加强与合作企业财务人员的沟通,积极推介农行企业网上银行业务;对到前台办理企业网上银行的客户,大堂经理、对公柜员、会计主管密切配合,无缝链接,提高效率,加快办理速度;在客户初期使用阶段,该行安排专人负责培训指导,从软件的下载、安装启用到相关功能的操作以及安全常识等为客户进行逐一讲解,使客户得心应手地使用企业网银;对已安装的用户,该行定期或不定期的电话回访、登门拜访,了解企业网银使用情况,同时积极引导客户使用企业网银办理各类结算业务、代发工资、转账汇款、购买理财产品等业务,提高企业网银产品附加值。
(卢红波 韩杨发)