本报讯 今年年初以来,武陟县地税局为进一步提升服务水平和质量,全面优化税收经济发展环境,推动区域经济跨越式发展,创新运用“一三三”工作模式,促进服务升级。
确立一个目标。为高质量完成税收各项目标任务,该局提出了2011年“站位全局、保障供给、服务发展、勇创佳绩”的工作目标。
建立三项制度。该局一是建立税企联席会议制度,定期召开纳税人和大中型企业座谈会,宣传新的税收政策法规,互通企业经营或在建项目进展情况;二是推行首问负责制,凡纳税咨询涉税问题,实行接待第一人负责办结制,增强了税务人员的责任意识;三是推行限时办结制,公开办税事项及办税流程,在服务厅设立服务评价器,提高了税务人员的办事效率。
开展三个活动。该局一是开展为企业送服务活动,实行新办企业“一对一”帮扶,切实帮助企业解决项目建设、生产经营和涉税中存在的困难和问题;二是开展百企民主评议所(片)长活动,加强民主监督,切实解决重点岗位及基层干部服务“梗阻”问题;三是开展进百企访千户纳税人活动,深入了解个体税收及行业经营特点和企业经营动态,加大税源监控力度,把握经济运行脉搏,服务地方经济发展。(冯培林)