（上接一版③）累计投入资金6000余万元，解决公交基础设施建设滞后问题。

  目前，我市拥有公交车辆647台，其中公交空调车159台，占营运车辆的25%。城市主干道基本上都设有公交候车亭。由于广大群众候车与乘车条件的逐步改善，公交年客运量由2007年的6754万人次增加到2010年的8321万人次，增长了23%。

  今年，市政府继续加大对公交事业的支持力度。市财政共为公交事业发展安排资金1900万元，较上年增加550万元，除1000万元用于公交车辆更新外，还有公交亏损补贴资金600万元，公交首末站、枢纽站建设投资200万元，GPS公交智能化调度项目一期投资100万元。

  “新车到位后，我们计划投用到1路、3路、15路等主要线路上。”市公交总公司党委书记李治河告诉记者，“车辆的更新、服务的提高，使我们客运量在三年内实现两位数增长，这标志着人民群众对城市公共交通的满意度有了较大提升，在出行方式上对公交的依赖性越来越大。我们将通过公交这一载体，为社会提供更加优质高效的出行服务，让广大群众更多地感受到政府优先发展城市公交所带来的实惠。”

  除了硬件设施的变化，市公交总公司还大力开展“小红帽”服务队、“树行业形象，创企业品牌”、“争创公交优秀，争当文明使者”等一系列活动，不仅好人好事层出不穷，还先后涌现出“微笑使者”郭爱萍、把每一位乘客看做亲人的秦德军、在公交车上“认父”的毕春花等一大批无私奉献、真诚服务的公交楷模。

  昨日乘坐28路公交车的郎女士说：“公交车上环境整洁、舒适，司乘人员礼貌待客，遇到下雨天，他们还免费为乘客提供雨伞，不仅体现了公交服务的新水平，树立了城市的窗口形象，更把一缕缕关怀送到了乘客的心窝里。”