本报讯 为了解安全用电常识的普及情况，近日，博爱县电业局许良供电所职工深入许良村，到用户家中进行回访。“为民服务 创先争优”活动开展以来，该局结合企业实际，在日常工作中注重“两多两少”。

  多思用户，少思自我。多考虑用户想什么、缺什么、急什么，从而有针对性地提供服务，通过服务切实为用户解决困难，让用户得实惠；少想自己会受多少苦累、会遇多少麻烦、会因此受多大损失，一切以用户的利益为重，只要是用户需要的，就毫无怨言地去做。

  多思还要做什么，少思已经做了什么。多想一下该怎么做才能让用户享受到更快捷、更温馨的服务，在创新上下工夫，让服务精益求精，愈发贴心；少想自己已经做了什么，不沉溺在过去的功劳中，不故步自封，在查找不足上下工夫，堵塞服务漏洞。

  （崔红玲）