本报讯（记者李新和 通讯员陈新荣）“当选本月的微笑大使，是酒店对我的认可和鼓励。在今后的工作中，我一定树立好微笑大使的形象，为顾客提供一流的服务。”这是马村区星鹏中州度假酒店在8月份劳动竞赛活动中涌现的“微笑大使”吴琳琳的一番话。

  马村区安阳城街道工会要求各企业结合生产经营实际开展技能比武、岗位练兵等竞赛活动。星鹏中州度假酒店工会结合2011年的总体经营目标制订了“微笑大使”评选活动方案，以书面签约形式确定各部门的工作任务、经营指标，并分解落实到各个岗位，为职工参与劳动竞赛提供了动力支持。这只是该街道企业参加技能比武、岗位练兵的一个事例。

  该街道工会、基层企业工会除了向业务能手、岗位标兵发放一定数额的奖金外，还注重借助报纸、网络、工作简报，大力宣传和推广岗位标兵、业务能手的典型事迹及做法，在职工中营造了“比、学、赶、超争一流”的浓厚氛围。