本报讯(记者李冬露 通讯员湛冬梅、熊维君)工行焦作分行积极采取有效措施,深度挖掘法人理财业务客户资源,大力拓展市场份额,全行法人理财业务在较短时间内实现了跨越式发展。据统计,该分行8月、9月两个月累计销售法人理财产品13.2亿元,9月末法人理财存量达7.5亿元,较7月末上升5.1亿元、增幅213%。
领导重视带动。该分行将法人理财业务发展作为三季度的一项重点工作,加强组织领导,成立了由分行主管领导任组长、结算与现金管理部牵头负责的法人理财业务服务营销领导小组和工作组,定期不定期深入各支行、各网点,现场督导法人理财产品的服务营销。各支行也将此项工作列入一把手工程,实行支行行长或主管行长负责制,充分调动全行上下的服务营销积极性,为稳步推进法人理财业务的快速发展奠定了坚实的组织基础。
搞好营销促销。为进一步增强广大客户对工行法人理财业务的认知度,该分行在各个营业网点组织开展了形式多样的营销宣传活动,在《东方今报》、《焦作日报》和焦作电视台开展了为期100天的记者体验活动宣传,还以产品收益较好、流动性高的理财产品为重点,张贴宣传海报,摆放展架及宣传材料,现场解答客户咨询。同时还策划举办了多场法人理财产品业务推介会,邀请众多优质客户参与,由分行结算与现金管理部的专业理财经理、产品经理等向客户讲解理财产品知识,激发客户的购买热情,促进理财销售额的稳步提升。此外,该分行对即将到期的法人理财产品,指定专人通过短信、电话等方式告知和提醒优质客户,方便客户合理调配资金或连续购买产品,确保了客户收益最大化。
强化培训指导。为进一步提升一线人员对法人理财业务的服务营销素质,该分行进一步加大该项业务的培训指导工作力度,在每期理财产品下发后,由结算与现金管理部专人负责对当期各款产品结构、特点、优势等进行分析研究、对比和总结,并及时下发给各支行营销促销,使各支行和客户经理能够根据不同客户的理财需求,有针对性地提供个性化服务,推介适宜其购买的理财产品,着力实现银客双赢。
开展竞赛活动。该分行按照上级行的统一安排部署,认真组织开展“坐拥财道、独享其成”结算与现金管理专业重点产品营销竞赛、法人理财专项营销竞赛等活动,定期通报各网点竞赛活动进展情况,加大对法人理财业务的营销激励力度,在全行范围内营造出了大力营销法人理财产品的良好氛围。