本报讯 为有效提升服务质量和纳税人的满意度,从9月1日起,解放区地税局在全体办税服务窗口工作人员中开展了纳税服务明星评选活动,从服务态度、业务素质、操作技能以及各项规章制度的遵守等方面制定了客观详细的标准和要求,采取纳税人评议,大厅内部人员互评,所长、分管办税服务厅副主任和办税服务厅主任考评及工作量统计结果相结合的评定办法,综合运用新征管自动考核系统,量化对窗口人员的考核,每月评选产生5名纳税服务明星,月度评选结果作为年度纳税服务明星和优秀公务员评选的重要依据。
(王书军)