本报讯 11月4日，笔者从孟州市文明办获悉，孟州市电力公司连续十九年被省委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号。

  多年来，该公司始终坚持把文明单位建设作为全面提升企业竞争力和综合实力的有效手段，把握核心，突出重点，将创建文明单位活动作为“四个文明”一起抓的有效载体，完善创建机制，发挥组织功能，成立了精神文明建设工作领导小组，并充分发挥党组织的战斗堡垒作用，号召党员干部发挥先锋模范作用，在急、难、险、重工作中彰显形象，同时将“精神文明建设计划”目标细化分解到党支部、各部室，并纳入指标考核体系，实现了精神文明建设与生产经营同部署、同落实、同考核、同奖罚，保证了文明单位建设各项工作的落实。

  同时，该公司不断丰富职工文化生活，利用节假日举办各种文体活动，增强企业的凝聚力和团队意识、竞争意识；建立了流动图书室，开展送文化、送图书到基层站所活动，为一线员工学习提供方便；举办各类培训，开展岗位练兵、技术比赛、知识竞赛等活动，从而提高员工的整体素质；及时选派农电工、技术人员参加了岗位练兵和技术比武，并在省电力公司举办的技能运动会上取得了三个单项第一的好成绩，有效提高了员工的实际操作水平；定期举办农电工培训班，实行农电工持证上岗制度；加强行风建设，提升服务水平，以创建群众满意基层站所为契机，搞好、搞活廉政文化，转变工作作风，提高工作效率，在行风评议工作中，连年获得公共服务类第一名。

  此外，该公司先后开展了“四心服务”、“大客户区域经理制”、“三卡服务”、“你用电、我用心”等活动，并对重点项目采取“三个超前”(新上项目超前介入、超前规划、超前服务)和“四个优先”（优先设计、优先施工、优先验收、优先投运）的服务方式以及“六提醒” 措施（安全用电提醒、检修停电提醒、电费缴纳提醒、电力设施防雷保护提醒、审批手续提醒、产品标准提醒），定期上门服务和征求客户的意见，受到了用户和企业的好评。 （席松奇）