本报讯 近日，温县供电公司召开了提高居民用电服务专项行动启动大会，全面启动提高居民用电服务质量活动。

  据悉，此次专项行动分为四个阶段，一是组织部署阶段，时间为10月25日至11月30日，主要任务是制订和印发提高居民用电服务质量专项行动计划及工作方案，成立专项行动组织机构，召开专题会议对专项行动进行安排部署，广泛动员和宣传，营造浓厚的氛围。二是各单位自查整改阶段，时间为12月1日至明年5月31日，主要任务是开展配电线路、配电台区达标治理和农村“低电压”综合治理工作，开展电价执行情况专项检查，打造“一体化互动缴费平台”，实现“10分钟缴费圈”的目标，对照专项行动要求，将工作内容与迎峰度冬工作有机结合，保障居民用电不随便拉限，做好居民用电服务质量的提升工作。三是检查督察阶段，时间为2012年6月1日至2012年10月31日。结合迎峰度夏工作，继续深入开展“提高居民用电服务质量”专项行动，积极完成自查整改及抽查时发现问题的整改工作，认真总结好的经验和做法，做好迎检准备工作。四是总结提高阶段，时间为2012年11月1日至2012年12月31日。专项行动报告上报给提高居民用电服务质量专项行动工作组和电监办，并总结经验，提出意见和建议，完善优质服务体系建设，逐步建立提高居民用电服务质量的长效机制。 （邵明胜）