本报讯 (记者孙阎河) 为了切实维护广大群众的利益,按照市金融消费者权益保护中心的要求,日前,邮储银行焦作市分行开展了以金融消费者权益保护为主题的宣传活动。
为了增强各网点员工的金融消费者权益保护意识,该分行以保护存款人和其他客户的合法利益为重点,组织员工学习了《银行法》、《证券法》、《证券投资基金法》、《保险法》、《信托法》等在内的金融法律知识,并要求客户经理在大堂服务中不忘宣传金融法律知识,认真执行合规业务操作流程,坚持规范服务,最大限度地满足金融消费者的合理需求。同时,该分行通过市区各网点LED显示屏进行宣传,增强消费者的维权意识,提醒广大群众坚决抵制高利率诱惑,远离非法集资,营造浓厚的金融消费维权氛围。