本报讯 目前,《读者》、《特别文摘》、《青年文摘》、《家庭》、《故事会》等5种邮政畅销报刊“住”进了市长途汽车客运总站。车站方表示,邮政畅销报刊的进入,让出行的旅客享受到最新的精神食粮,减轻了他们旅途的疲惫。
市邮政局报刊发行部门通过对市场前期大量的调查和资料收集,捕捉到报刊进车站这一潜力市场。随后,该局制作了项目推介书,充分利用邮政的品牌影响力和产品优势,进入市内各个车站宣传推广。邮政部门除了给予车站大客户VIP外,还在服务质量上给予了特殊承诺:保证在第一时间将报刊配送到位,指定一名客户经理专门负责车站维护工作。报刊进入长途车站后,该局多次向车站及旅客征求关于对报刊进车站的意见和建议,并根据旅客和车站的需求不断调整报刊的种类,以满足不同层次旅客的阅读需求。 (钱大鹏)