随着元旦和春节的临近,网上购票成为越来越多市民的首选。但是,当你登录12306购票网站时,却发现自己的身份证号已被抢注。遇到这种情况,你该怎么办呢?
就此事,记者采访了焦作火车站的相关工作人员。该工作人员说,近日他也遇到过一些市民前来咨询自己的身份证号码在购票网站上不能注册的事。遇到这种情况,有两种解决办法,可任选一种。首先,可以在“姓名”一栏中将姓名改成汉语拼音,如果注册成功,登录后找到“个人资料”一栏,将姓名改回汉字即可。其次,可以用亲属或朋友的身份证注册。注册成功后,登录账号,在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”,选择下方的“添加”选项,之后将自己的信息添加进去。一个账户可以添加10名常用联系人,以后想购票,也可借用该注册户名登录并购票。
另外,该工作人员还说,市民如果发现自己的身份证号被盗用时可报警,但无须担心经济受损,因为买票时须在线支付;而且去换票点换票时,须拿身份证进行验证,抢注者没有抢注号码的身份证是无法换票的。
许明霞