本报记者 丰舒潍
本报通讯员 郎 昆
“哇,这么先进的系统真是太方便了!”近期,前往市住房公积金管理中心办理业务的职工群众惊喜地发现,自己不用再像往常那样填写各类相关表格,也不用提供户口簿、身份证、购房合同等相关证件材料的复印件了。工作人员通过先进的业务系统对原件一扫描,仅需短短几秒钟,一项工作就完成了,不仅方便了办事群众,也大大提高了工作效率。
这一改变得益于我市住房公积金网上审批系统的成功研发和上线试运行。记者从市住房公积金管理中心了解到,如此先进的审批系统仅是该中心信息化建设一个缩影。一直以来,市住房公积金管理中心把科技信息化建设作为提升管理水平和服务质量的有力推手,大力推进网络建设,提高硬件和软件水平,取得了显著成效。
建立并不断完善住房公积金业务操作平台
随着住房公积金资金量和业务受理数量的急剧增加,加快办公自动化进程,实现业务办理与资金管理的快捷、安全、高效与精确迫在眉睫。
目前,该中心已建立了完善的业务操作平台管理系统,包括住房公积金归集管理系统、住房公积金贷款管理系统、住房公积金会计核算系统等,实现了办公自动化和业务操作的网络智能化。例如,住房公积金财务管理系统的会计核算模块,免去了财务人员的大量手工劳动,不但提高了效率,而且使核算更准确、报表更规范。同时,各项业务操作平台实现了数据的集中交换,提高了数据处理能力和效率,使住房公积金的信息、决策、执行三者集成化,切实提高了决策质量、管理能力和运行效率。
随着住房公积金政策的不断调整和业务的不断拓展,该中心及时对住房公积金管理进行完善和升级。今年,该中心制定并实施了住房公积金“月冲还贷”政策。为保证这项惠民新政顺利实施,该中心信息科及各业务科室积极配合,与科技公司共同设计研发了相对应的业务操作平台,并于今年6月底新政实施之前顺利通过测试。
研发并成功运行网上业务审批系统
为优化办事流程、降低办事成本、提高工作效率、控制业务风险,经过半年的研发和测试,市住房公积金管理中心的网上审批系统于近期开始试运行。
网上审批系统之所以被提上日程,主要是因为我市住房公积金事业的快速发展和业务量、资金风险相应大幅增加,县市区和市本级窗口在初审受理后仍需携带大量原件和复印件到该中心办理业务审批手续,既无法提高工作效率,又因复印件存档导致了风险管理难度加大,同时职工个人信息得不到有效保护。
网上审批系统包括电子档案模块、远程传递模块和电子签章模块等。系统上线后,群众办理业务只需携带证明材料原件,工作人员将原件扫描集成高清晰的电子材料,经过分类上传、网上审批,最终形成电子档案。全部业务操作过程简单、快捷,降低了群众的办事成本。
此外,该系统采用了先进的水印处理技术,无论是扫描、查阅或审批,均会留下永久保存和不可更改的痕迹,实现了痕迹管理,有效杜绝了伪造、涂改、失窃等安全隐患,对个人重要信息进行了严格的保护,真正实现了“机控”管理,风险防范水平大幅提升。
与各受托银行成功实现数据对接
为进一步提高工作效率、维护数据安全、方便业务运行,该中心不断加强与各受托银行之间的网络信息化联系,实现了各类业务数据的成功对接。
该中心开展与各大受托银行的数据通讯业务,实现对受托银行还款数据的实时扣款。自2010年7月实现并发数据量800条的工行通讯业务以来,该中心成功克服技术瓶颈,不断优化网上通讯系统,今年新增中信银行通讯业务和并发数据量高达万条的建行通讯业务。此外,该中心与中行、商行的通讯程序也已开发完毕,现在线路测试工作正在紧张进行中,届时,中心将全面实现与各大受托银行的数据通讯业务。该中心通过合理设定指令、权限,依靠流程控制实现了还款数据批量扣款、账户信息校验、资金清算等功能,不仅简化了办事流程,还极大提高了工作效率。
经过近两个月的紧张调试,今年11月份,该中心与各受托银行全部开通网上银行业务,实现了资金流转的方便快捷。网上银行企业版具有账户明细实时查询、下载对账单、网上同城结算、网上异地汇款、批量提交电子支付指令等多种功能,可以通过电脑网络对分布在县市区管理部的资金运作进行查询和监管。同时,网上银行使支取公积金更加方便快捷,改变以往开具转账支票的公积金支取方式,职工提取公积金只需在办理好支取手续后提供本人银行卡号,中心便可通过网银及时将资金汇划到职工的个人账户中。
住房公积金信息化建设是一项复杂而庞大的系统工程,任重而道远。该中心主任赵海燕表示,中心在明年将进一步加快信息化基础设施建设,将现有机房升级成标准化机房。同时,完善业务管理软件功能,根据业务扩展的需要增加行政执法系统、贷后管理系统、绩效考核系统、业务审计稽核系统、量化分析系统、短信平台系统等功能模块。同时,在“十二五”规划中,该中心将继续把加强信息化建设作为一项重要工作,全面建立包括信息工作平台、公众服务平台、多渠道数据交换平台、系统监控平台等四大平台为支撑的信息化网络。届时,网上业务大厅、手机WAP功能实现、客户体验中心等将使公积金服务群众更加贴心、高效、人性化,使住房公积金的资金运行管理更加规范、专业和安全。