本报讯 近日,工行太行西路支行门前一中年妇女一边放鞭炮一边手捧感谢信,逢人便说:“工行是俺家的救命恩人啊!”
事情经过是这样的:前几天,这位中年妇女一大早就急匆匆来到工行太行西路支行,说是要往外地汇款30万元。看她神色慌张的样子,经办柜员立即警觉起来。经办柜员详细询问了中年妇女汇款对方的有关信息,中年妇女支支吾吾说不清楚。经办柜员意识到这是一起特大诈骗案,就立即阻止了中年妇女汇款。中年妇女见状,像着了魔似的又来到自助汇款机旁,经办柜员立即向大堂经理使了个眼色,大堂经理飞快地追到自助汇款机旁,当机立断夺下已经插入插卡口的银行卡,把中年妇女拉到一旁耐心规劝,详细解释诈骗分子通过谎称存款要被冻结,要求划转存款等方式进行诈骗,中年妇女这才恍然醒悟。
该支行最近已连续堵截电话、短信诈骗案4起,金额52万元之多,及时避免了客户的损失。
(王晓冬)