本报记者 郭 剑
2011年,许多市民注意到,成立于1989年的焦作老字号“精益眼镜”悄然“变脸”,取而代之的“盛鑫祥眼镜”以统一的店面设计、温馨的购物环境和人性化的服务,向社会展示了打造规模化、专业化现代企业的雄心。
作为盛鑫祥眼镜有限公司总经理,李文彩是这次“变脸”行动的总指挥,她的见解独到而精辟:“企业要向多元化发展,必须‘变脸’;要提高品牌的知名度、美誉度,必须‘变脸’;要开拓更广阔的成长空间,也必须‘变脸’。”
为此,李文彩在国家工商总局注册了“盛鑫祥”商标,从福建厦门请来专业设计师,对企业进行整体包装。至2011年11月底,盛鑫祥公司分布在焦作、漯河、周口、平顶山、驻马店、济源等地的眼镜连锁店和手机连锁店均完成了华丽变身,引进的高精密验配设备和国际知名品牌镜架及镜片也全部到位,耗资达1500万元。
李文彩说:“一年多来,公司最深刻的变化绝不是外在的感性形象,而是深刻的文化内涵。为满足高端人士、时尚青年、学生群体的需求,公司设计了风格多样的连锁店,以差异化服务让顾客享受购物的乐趣。现在,盛鑫祥公司每个月都从武汉等地请专家举办培训班,所有员工都要根据自己的情况参加初、中、高级培训。去年12月份,公司还挑选18名业务骨干前往南京专业视光基地学习。”
今年2月10日,记者采访李文彩时,她正在整理即将于市政协十二届五次会议上提交的提案。她说:“从1998年开始,我每年都参加市政协会议,每年都写提案,聚焦民生是不变的主题。我一个人的接触面毕竟狭窄,就发动盛鑫祥公司焦作店的近200名员工提供线索,我再筛选、提炼,总结出具有共性的问题,最终形成提案。”
十几年来,李文彩热心公益事业、致力回报社会的脚步踏实有力。盛鑫祥公司先后为“希望工程”、抗震救灾等捐款120多万元。同时,盛鑫祥公司的员工定期到市第十四中学、山阳区墙南学校等10所学校免费为学生验光,还免费为特困学生配镜。五年来,该公司为600多名特困学生免费配镜价值15万元。1998年以来,盛鑫祥公司累计投入公益资金200万元。