本报讯 (通讯员姚广博) 连日来，武陟县公安局坚持以民生需求为导向，以拓宽沟通渠道为重点，积极搭建五座“连心桥”，深入推进“三访三评”深化“大走访”活动，有效促进了和谐警民关系建设。

  搭建“通心桥”，互动交流听民声。该局开设公安便民网站，利用飞信、手机短信等发布便民、预警、协查等信息，促进警民信息交流；邀请党政领导、人大代表、政协委员、执法监督员到公安派出所、警务室座谈，赢得群众的理解和支持；开展警营开放日、警民恳谈、警民互访等主题活动，不断拓宽民声反馈渠道。

  搭建“牵心桥”，传播文化赢民心。该局依托县电台、电视台开设《平安创建——公安局领导访谈》栏目，党委成员相继走进直播间与广大群众进行交流，并大张旗鼓地宣传先进典型，传播“忠诚可靠、爱民为民、公平正义、强劲威武”的公安文化。

  搭建“爱心桥”，结对帮扶解民忧。该局确定每名民警帮扶一个困难家庭、联系五名群众，要求平时勤联系、重大节日慰问、捐钱赠物献爱心，近日为101个农户和68个贫困家庭送去了面粉、食用油、方便面等食品，共计3.36万元。

  搭建“暖心桥”，优质服务惠民生。该局在服务窗口安装群众满意评价服务器，实行“一站式”、“一卡式”服务；建立健全校园警务室、护园队，配备民警和专职保安；在社区推行“片警为主、多警为辅”的合成警务机制，并配齐照相机、录音笔等装备；将车辆预约年检、消防验收审批、证照办理等业务下放到社区，打造“家门口的车管所、社区里的消防队、群众身边的守护神”；依托街道电子显示屏、宣传车等载体，发布预警提示、安全防范等信息。

  搭建“问心桥”，履职尽责集民意。该局变接访为下访，积极推进“五进”走访活动；采取电话抽样与网上问卷相结合的方式，定期开展调查，及时通报结果，有针对性地改进工作；建立刑事案件和重大疑难信访案件回访反馈制度、治安案件回访制度、接处警定期评议制度、群众投诉处理制度等，从源头上解决了群众反映强烈的涉法涉诉问题。