本报讯（通讯员高松涛）为切实提高邮政服务窗口人员的服务水平，全面提升邮政窗口服务质量，近日，市区邮政局开展了“学投递、比服务、创品牌”活动。

  据悉，本次活动分为深入学习、服务提升和创建文明示范窗口三个阶段。活动期间，市区25个邮储网点与5个收投分局无缝对接，从各网点抽出1名窗口营业人员，与投递员结成对子，跟随投递员投递一天，跑完整个邮路，体会投递员的辛苦，学习投递员吃苦耐劳的精神以及如何与用户沟通，为用户提供优质服务，并通过撰写学习心得体会、探讨提升服务水平方法、共同规范服务程序等形式，掀起“学投递、比服务、创品牌”活动热潮，持续提高服务质量。

  市区邮政局对本次活动高度重视，专门成立了活动领导小组，在活动每个阶段都明确专人负责督导，确保活动取得实效，同时把本次活动与“为民服务创先争优”活动结合起来，持续提高服务质量，创建邮政服务品牌。